1. Qu'est ce qui fonctionne et qu'est ce qui
ne fonctionne pas?
Si votre affichage est tout grand avec des
couleurs bizarres, il y a de fortes chances que le pilote spécifique de
votre carte graphique n'est pas installé. C'est le cas le plus typique
mais aussi, pas de connexion au réseau Ethernet, pas de son sur
l'ordinateur, ... Et oui, tous ces problèmes viennent de ces maudits
pilotes ou plutôt des périphériques qui ne sont pas reconnus par
Windows en l'absence de ce ... pilote.
Pourtant, d'autres périphériques
nécessaires au bon fonctionnement de l'ordinateur peuvent ne pas être
installés et ... ne pas fonctionner sans que les symptômes soient
aussi flagrants pour un utilisateur d'ordinateur. La solution la plus
simple passe par le panneau de configuration, et plus spécifiquement
dans system. Nous avons déjà vu cette partie (en gros) mais essayons
ce bouton nommé Gestionnaire de périphérique. C'est là que Windows
affiche ses périphériques.
On va tout de suite atterrir sur la fenêtre
qui nous intéresse. Elle repend tous les périphériques que Windows
connaît, y compris ceux dont le pilote n'est pas installé.
Je vous rassure tout de suite, ici (sous XP),
tous est bon. Par contre, si un petit triangle jaune est présent
dessus, il n'est pas reconnu. Un petit signe rouge, il est désactiver
(reconnu ou non mais l'utilisateur a demandé à Windows de ne pas
l'utiliser).
2. Comment installer un pilote?
Il y a plusieurs méthodes que nous allons
examiner (presque) en détail:
-
Insérer le CD spécifique au
périphérique et au système d'exploitation et suivre la procédure
comme pour l'installation d'un logiciel (Suivant, suivant, ... êtes
vous d'accord? Oui, .... comme quoi l'informatique est plutôt
simple  .
-
Sur le périphérique en défaut, lui
demander de chercher un pilote (y compris en insérant le CD)
-
Télécharger le pilote sur Internet et
l'installer à partir d'un emplacement spécifique du disque dur.
-
Avec Vista ou Seven, attendre que Windows
trouve une solution sur Internet (ça marche pas chaque fois mais
quand ça marche, c'est encore plus facile: quoique parfois un peu
long).
3. Quelques problèmes spécifiques
En complément, nous verrons quelques
méthodes pour détecter effectivement le matériel mais voyons déjà
quelques problèmes spécifiques. 3.1. Carte
mère.
Le pilote sur le CD d'installation de la
carte mère (PC assemblé) reprend généralement le chipset, la carte
audio, la carte réseau, .... L'installation est normalement complète
avec seulement deux parties. Ca ne pose généralement pas de problèmes
particuliers sauf ... Certains pilotes de chipset (ULI le plus souvent)
plantent lors des mises à jours de Windows. 3.2.
Carte audio
Ce pilote est le plus souvent repris avec
ceux de la carte mère, pas de problèmes particuliers. La majorité
sont compatibles Railtek et sont interchangeables. 3.3.
Carte réseau.
Les dernières versions de Windows détectent
quasiment toutes les cartes Ethernet 100. Pour les giga Ethernet, ils
sont gérés directement par le chipset de la carte mère. 3.4.
Carte graphique
C'est souvent là le problème. Rappelons que
la carte graphique est souvent intégrée avec la carte mère,
donc installée avec. Cette partie est plus spécifique aux cartes
séparées. Sans pilote, l'affichage est en
mode VGA (640 X 480 comme résolution et 16 couleurs). Les deux
principaux fabricants (NVIDIA et ATI) ont chacun développés un pilote
générique pour tous leurs modèles suivant chacun deux standards
(normal et compatible directX 10 - Vista et Seven). Ca semblerait facile
mais différents cartes n'acceptent pas ces modèles directX 10 alors
que chaque constructeur de carte renvoie le plus souvent vers le site du
constructeur. Faut chercher ... Pour les
portables, les pilotes ne sont généralement pas repris sur le site du
constructeur du PC portable mais de nouveau sur le site du constructeur
du circuit graphique et ... le pilote générique ne fonctionne
généralement pas. 3.5. Imprimantes,
scanner, ...
Quand Windows ne les reconnaît pas
directement, ce qui est le cas pour quasiment tous les anciens modèles
Hewlett Packard et en partie pour Canon et Epson (mais avec des pertes
de fonctionalités), ils sont directement téléchargebles sur le site
des constructeurs. De nouveau, les pilotes
pour XP ne sont pas compatibles avec Windows Vista et Seven (les pilotes
Vista sont rarement compatibles avec Seven en plus). 3.6.
Autre
Les pilotes des modem téléphoniques
internes sont le plus souvent introuvables sur Internet (mais qui les
utilise encore). Les modem ADSL connectés en
USB ne sont plus installables sous VISTA et SEVEN, quasiment aucun
constructeur ne les a développé. Les clés
et disques durs externes USB sont directement reconnus depuis Windows
2000, aucun pilote à installer. Pour les lecteurs MP3 et autres PDA, de
nouveau, il faut vérifier sur le site du constructeur (quand il est
connu) mais ils sont souvent reconnus comme simple mémoire externe au
même titre que les clés mémoires
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